happy customer, business for ever
Tu souhaites augmenter les résultats de ton entreprise sur le long terme ?
Créez une marque forte en aillant des clients heureux.
Je vous explique la méthode pour créer des clients qui créent des clients inspirée des grands groupes.
Clients Centric
Attire tes clients en proposant une offre qui répond parfaitement au besoin primordial de tes prospects.
Démarque-toi en adoptant un positionnement unique sur ton marché.
Crée une communauté forte en élaborant un univers de marque accueillant et adapté à tes clients.
Rapproche-toi de tes clients grâce à une communication engageante sur les réseaux sociaux.
Augmente tes revenus à long terme en donnant envie à tes clients de revenir et de te recommander auprès de leur entourage.
Fidélise tes clients en offrant un service d’excellence avant, pendant et après leurs achats.
"Mais Cédric, comment on fait ?"
J’ai à coeur d’aider les entrepreneurs à offrir une expérience unique à leurs clients.
Alors si tu souhaites avoir plus de clients, les garder en créant une relation forte avec eux, et augmenter tes ventes et tes résultats sur le long terme.
Viens me poser toutes tes questions, je me ferai un plaisir de te répondre.
Sourires clients garantis
Cédric Aubray
Expert De La Relation Client
On m'appelle
"Cédric le Client Centric".
Crée un business centré sur les attentes de tes clients,
l'écoute de tes clients est l'élément principal de la réussite de ton entreprise.
Tu dois attacher une grande importance à ta relation client et à leurs besoins :
- lors de la conception d’un produit
- de la création de ton univers de marques
- dans la réalisation de ton site web
- lors de la mise en place d’une campagne publicitaire
- ainsi que dans toutes les interactions avec tes clients
C’est ce qui te fera rester dans la tête et dans le coeur de tes clients !
Une entreprise centrée sur le client permet
de se démarquer de la concurrence ! de créer un expérience client parfaite ! de fidéliser tes clients pour toujours !
Si tu souhaites
Apprendre à créer un business long terme en étant centré sur tes clients.
Créer une entreprise qui répond aux attentes de tes clients
Présenter ton image de marque au travers d'un univers unique
Fidéliser tes clients grâce à une relation client de grande qualité
Créer une entreprise qui répond aux attentes de tes clients
Présenter ton image de marque au travers d'un univers unique
Fidéliser tes clients grâce à une relation client d'excellence
Créer une entreprise qui répond aux attentes de vos clients
Présenter votre image de marque au travers d'un univers unique
Fidéliser vos clients grâce à une relation client d'excellence
J'ai travaillé pour
Crée un lien de confiance
Trouve TON public cible
Définis précisément qui sont les clients pour ton business. Plus tu établiras un profil détaillé, plus tu trouveras les éléments ayant une importance majeure pour tes clients.
Apprends à mieux déceler ces détails grâce auxquels tu pourras proposer une offre adaptée et te différencier de la concurrence.
Écoute activement tes clients
Reste à l'écoute tout au long du parcourt client. Tes clients t'aident au travers des échanges que tu a avec eux à mieux comprendre ce qu'ils attendent de toi.
Découvre comment mettre en place les outils et techniques utilisés par les grands groupes pour comprendre les attentes des clients à chaque étape de ton business.
Apporte une solution adaptée
Tu dois apporter la réponse adaptée aux attentes de vos clients. Que ce soit au travers de ton offre, de ton positionnement, et de ton service.
Montre à tes clients que tu les comprends en leur apportant un produit, un service et une communication qui évoluent en permanence pour être la meilleure solution disponible sur ton marché.
Entretiens la relation
Tu as des difficultés à conserver tes clients ? Tu maîtriseras l'arme absolue pour répondre à toutes les objections et comment apaiser leur insatisfaction en 3 étapes simples.
Reste en contact avec tes clients grâce à un service client d'excellence et donne leur envie de te recommander auprès de leur entourage afin d'augmenter ton chiffre d'affaires de manière exponentielle.
Crée un lien de confiance
Trouve votre public cible
Définis précisément qui sont les clients pour ton business. Plus tu établiras un profil détaillé, plus tu trouveras les éléments ayant une importance majeure pour tes clients.
Apprends à mieux déceler ces détails grâce auxquels tu pourras proposer une offre adaptée et te différencier de la concurrence.
Écoute activement tes clients
Reste à l'écoute tout au long du parcourt client. Tes clients vous aident au travers des échanges que tu a avec eux à mieux comprendre ce qu'ils attendent de toi.
Découvre comment mettre en place les outils et techniques utilisés par les grands groupes pour comprendre les attentes des clients à chaque étape de ton business.
Apporte une solution adaptée
Tu dois apporter la réponse adaptée aux attentes de tes clients. Que ce soit au travers de ton offre, de ton positionnement, et de ton service.
Montre à tes clients que tu les comprenez en leur apportant un produit, un service et une communication qui évoluent en permanence pour être la meilleure solution disponible sur ton marché.
Entretiens la relation
Tu as des difficultés à conserver tes clients ? Tu maîtriseras l'arme absolue pour répondre à toutes les objections et comment apaiser leur insatisfaction en 3 étapes simples.
Reste en contact avec tes clients grâce à un service client d'excellence et donnez leur envie de te recommander auprès de leur entourage afin d'augmenter ton chiffre d'affaires de manière exponentielle.
Crée un lien de confiance
Trouve votre publique cible
Définis précisément qui sont les clients pour ton business. Plus tu établiras un profil détaillé, plus tu trouveras les éléments ayant une importance majeure pour tes clients.
Apprends à mieux déceler ces détails grâce auxquels tu pourras proposer une offre adaptée et te différencier de la concurrence.
Écoute activement tes clients
Reste à l'écoute tout au long du parcourt client. Tes clients t'aident au travers des échanges que tu as avec eux à mieux comprendre ce qu'ils attendent de toi.
Découvre comment mettre en place les outils et techniques utilisés par les grands groupes pour comprendre les attentes des clients à chaque étape de ton business.
Apporte une solution adaptée
Tu dois apporter la réponse adaptée aux attentes de tes clients. Que ce soit au travers de ton offre, de ton positionnement, et de ton service.
Montre à tes clients que tu les comprends en leur apportant un produit, un service et une communication qui évoluent en permanence pour être la meilleure solution disponible sur ton marché.
Entretiens la relation
Tu a des difficultés à conserver tes clients ? Tu maîtriseras l'arme absolue pour répondre à toutes les objections et comment apaiser leur insatisfaction en 3 étapes simples.
Reste en contact avec tes clients grâce à un service client d'excellence et donne leur envie de te recommander auprès de leur entourage afin d'augmenter ton chiffre d'affaires de manière exponentielle.
Il vous donne son avis sur mon travail
